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國內(nèi)領(lǐng)先的AI+云服務(wù)解決方案賦能者

電話400-6869-365            

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  • 如何判定背夾與平板藍(lán)牙連接正常?

    背夾開機(jī)后,藍(lán)牙燈一直處于閃爍狀態(tài),待平臺登錄成功,打開借記卡發(fā)卡、借記卡激活、電子銀行簽約等功能模塊,藍(lán)牙燈會一直常亮。否則斷開平板藍(lán)牙,重新連接。

  • 信息提交后,系統(tǒng)一直提示“正在上傳,稍后提示遠(yuǎn)程服務(wù)連接失敗”?

    可將界面返回,重新提交。此問題系平板與系統(tǒng)上傳的問題,與行方后臺移動營銷系統(tǒng)及現(xiàn)有無線網(wǎng)絡(luò)有關(guān),與背夾本身無關(guān)。

  • 柜員登錄移動營銷平臺后未出現(xiàn)借記卡開卡界面?

    行方移動開卡業(yè)務(wù)對柜員要求比較嚴(yán)格,有相應(yīng)權(quán)限的柜員號登錄該平臺,才可實現(xiàn)移動開卡,普通的理財經(jīng)理無此權(quán)限。

  • 郵儲移動展業(yè)藍(lán)牙針式打印機(jī)涉及的耗材型號?

    色帶的規(guī)格型號為:愛普生ERC-09;打印紙的規(guī)格型號為:普通紙 57*40 以上耗材均可在當(dāng)?shù)刈孕匈徺I,切記熱敏紙不適用。

  • 郵儲移動展業(yè)M03P設(shè)備使用時提示“獲取外設(shè)編號失敗,請盡快聯(lián)系供應(yīng)商更換機(jī)器”?

    請聯(lián)系客服人員或到下載中心下載“SS728M03P密鑰ID”,重置密鑰即可。

  • 郵儲移動展業(yè)M03P使用時提示“讀取2/3磁道密文信息失敗”?

    請卸載“移動開卡”應(yīng)用程序,重新安裝即可。

  • 郵儲移動展業(yè)M03P設(shè)備輸入數(shù)字時提示“獲取鍵盤值失敗”?

    請聯(lián)系客服人員或到下載中心下載“SS728M03P密鑰ID”,重置密鑰即可。